Privacy Kaasino

Gegevensverwerking bij Kaasino volgt de beginselen van de Algemene verordening gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679), met rechten op inzage, verwijdering, overdraagbaarheid en toestemming. De privacy van een speler begint bij de aanmelding en loopt door tot de eerste opname.

Gegevens die bij aanmelding en betaling ontstaan

Een account vraagt een e-mailadres, een wachtwoord en persoonlijke gegevens, en een bevestiging dat de speler achttien jaar of ouder is. Bij de Kaasino bonus wordt de keuze van het welkomstpakket bij de storting vastgelegd. Bij stortingen ontstaan betaalgegevens over de gekozen methode: crypto, kaart of bankoverschrijving. Tijdens het spelen worden gebruiksgegevens zoals sessies en inzetten vastgelegd.

Gebruik van de gegevens

Gegevens dienen voor het beheer van het account, het verwerken van betalingen, het voorkomen van misbruik en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. De eenmalige identiteitscontrole bij de eerste opname, die een tot twee dagen duurt, valt onder dat laatste. Marketingberichten volgen alleen met toestemming. Spelverloop in de Kaasino spellen wordt vastgelegd voor limieten en misbruikpreventie.

Betaalaanbieders en studio's als ontvangers

Betalingen lopen via aanbieders van crypto-, kaart- en bankbetalingen, en de lobby bevat titels van meer dan negentig studio's. Gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat voor die diensten nodig is. Een toezichthouder krijgt gegevens alleen op grond van een wettelijke plicht.

Sessie-, voorkeurs- en statistiekcookies

Sessiecookies houden een ingelogd account actief, voorkeurscookies onthouden de Nederlandse taalinstelling, en statistiekcookies tonen hoe de site wordt gebruikt. Een browser biedt instellingen om cookies te beheren of te verwijderen. Een mobiele browser, ook voor wie een Kaasino app zoekt, gebruikt dezelfde cookies als een desktopbrowser.

AVG-rechten van een speler bij Kaasino

Op grond van de AVG kan een speler inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van gegevens vragen en toestemming voor marketing intrekken. Verzoeken lopen via de klantenservice, die bereikbaar is via livechat en e-mail. Voor een klacht over gegevensverwerking bestaat bovendien een toezichthouder voor gegevensbescherming.

Wachtwoord, limieten en verificatie als bescherming

Een sterk wachtwoord en een eigen e-mailadres beschermen het account. Limieten en zelfuitsluiting zijn vanuit het account beschikbaar, en de verificatie bij de eerste opname zorgt dat uitbetalingen aan de juiste persoon gaan.

Eerste contact bij vragen over gegevens

Eerste contact verloopt via de klantenservice van Kaasino, in het Nederlands, per livechat of e-mail. Bij een Kaasino bonus, een Kaasino welcome bonus of een andere actie geldt dezelfde gegevensverwerking als bij elk ander onderdeel van het account.

Slot over aanmelding, betaling en verificatie

Aanmelding, betaling en verificatie leveren de gegevens op, het account en de kassa gebruiken ze, en de rechten uit de AVG blijven gelden. Kaasino spellen en de Kaasino app-toegang in de browser vallen onder hetzelfde account en dezelfde regels.